УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим разделом. Обращение в нашу компанию означает Ваше согласие с нижеприведенным. ООО "Видеотел" обеспечивает гарантийное обслуживание на следующих условиях:
На оборудование б/у, приобретенное в нашей компании, предоставляется гарантия работоспособности в течение шести месяцев с даты приобретения. Если устройство имеет счетчик наработки, то гарантия ограничена, также, наработкой в 500ч по счетчику Т2(DRUM). Дополнительные условия: - если техническими требованиями определено проведение профилактических работ, их проведение обязательно и их стоимость оплачивается отдельно; - оборудование не должно иметь следов ремонта; - любые механические повреждения не являются предметом гарантийных обязательств; - на все интерфейсы ввода/вывода/управления, соединительные кабели и разъёмы гарантия не распростряняется, только производится проверка их работоспособности, по желанию клиента, при продаже оборудования.
На новое оборудование, приобретенное в нашей компании, предоставляется гарантия работоспособности в течение срока определяемого производителем для конкретного типа оборудования. Дополнительные условия: - если техническими требованиями определено проведение профилактических работ, их проведение обязательно и их стоимость оплачивается отдельно; - оборудование не должно иметь следов ремонта; - любые механические повреждения не являются предметом гарантийных обязательств; - на все интерфейсы ввода/вывода/управления, соединительные кабели и разъёмы гарантия не распростряняется, только производится проверка их работоспособности, по желанию клиента, при продаже оборудования. На ремонтные работы, выполненные специалистами ООО "Видеотел", устанавливается гарантийный срок от трех до шести месяцев, но ограничивается очередным сроком проведения регламентного обслуживания. В случае, если в период гарантийного срока оборудование выходит из строя, то гарантийный ремонт предусматривается при идентичной поломке. Обслуживание оборудования в гарантийный срок самостоятельно или в другой сервисной организации автоматически прекращает гарантийные обязательства ООО "Видеотел". На все интерфейсы ввода/вывода/управления, соединительные кабели и разъёмы гарантия не распростряняется, только производится проверка их работоспособности, по желанию клиента, при выдаче оборудования. Отдельно обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на дефекты, связанные с повреждением прошивок, в оборудовании допускающем обновление прошивки пользователем. Ответственность ООО "ВИДЕОТЕЛ" распространяется исключительно на работоспособность оборудования, ограничивается его ремонтом (заменой), при соответствии вышеизложенным требованиям, и не предусматривает покрытия убытков, которые могут возникнуть из-за технического отказа оборудования. |