ООО "Видеотел" осуществляет сервисное обслуживание профессионального кино, видео и аудио оборудования на следующих условиях. диагностика и ремонт оборудования производится только в офисе нашей компании, отдельно обсуждаются случаи с крупногабаритным оборудованием. все предварительные оценки стоимости ремонта, до окончания диагностики и выставления счета, являются примерными и не могут служить предметом обсуждения. сроки выполнения работ зависят от сложности неисправности и наличия необходимых к замене компонентов у нас или у производителя на складе. диагностика оборудования является условно бесплатной. При согласии заказчика на проведение ремонта, согласно проведенной диагностике, оплата за нее не взимается. заказ запасных частей производится после оплаты заказчиком счета. При этом следует учитывать, что наличие срок поставки запасных частей указывается на момент выставления счета. При несвоевременной оплате счета сроки поставки могут изменяться непропорционально. стоимость диагностики различается в завиимости от ее вида и типа оборудования. возможна установка запасных частей закакзчика, но при этом отдельно оговариваются гарантийные условия. заказчик может досрочно отказаться от ремонта оборудования, оплатив произведенные нашей фирмой затраты. при обращении в гарантийный период диагностика будет произведена бесплатно, если неисправность будет соответствовать условиям гарантийного обслуживания. в случае отказа заказчика от ремонта по результатам диагностики, нужно учитывать, что до решения заказчика оборудование находится в разобранном виде. Для сборки может потребоваться время от 1 до 4 дней. случаи стоимости обслуживания, не предусмотренные соответствующим разделом, обсуждаются индивидуально.